Questa politica sui cookie è stata aggiornata l'ultima volta il 15 Ottobre 2022 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.
1. Introduzione
Il nostro sito web, https://fixallassistenza.it (di seguito: "il sito web") utilizza i cookie e altre tecnologie correlate (per comodità tutte le tecnologie sono definite "cookie"). I cookie vengono anche inseriti da terze parti che abbiamo ingaggiato. Nel documento sottostante ti informiamo sull'uso dei cookie sul nostro sito web.
2. Cosa sono i cookie?
I cookie sono dei semplici file spediti assieme alle pagine di questo sito e salvati dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer o altri dispositivi. Le informazioni raccolte in essi possono venire rispediti ai nostri server oppure ai server di terze parti durante la prossima visita.
3. Cosa sono gli script?
Uno script è un pezzo di codice usato per far funzionare correttamente ed interattivamente il nostro sito. Questo codice viene eseguito sui nostri server o sul tuo dispositivo.
4. Cos'è un web beacon?
Un web beacon (o pixel tag) è un piccolo, invisibile pezzo di testo o immagine su un sito che viene usato per monitorare il traffico di un sito web. Per fare questo, diversi dati su di te vengono conservati utilizzando dei web beacon.
5. Cookie
5.1 Cookie tecnici o funzionali
Alcuni cookie assicurano il corretto funzionamento del sito e che le tue preferenze rimangano valide. Piazzando cookie funzionali, rendiamo più facile per te visitare il nostro sito web. In questo modo non devi inserire ripetutamente le stesse informazioni quando visiti il nostro sito web, per esempio, l'oggetto rimane nel tuo carrello finché non hai pagato. Possiamo piazzare questi cookie senza il tuo consenso.
5.2 Cookie di marketing/tracciamento
I cookie di marketing/tracciamento sono cookie o qualsiasi altra forma di memorizzazione locale, utilizzati per creare profili utente per visualizzare pubblicità o per tracciare l'utente su questo sito web o su diversi siti web per scopi di marketing simili.
5.3 Social media
Sul nostro sito web abbiamo inserito contenuti di Facebook, LinkedIn, WhatsApp e Instagram per promuovere pagine web (ad es. "mi piace", "pin") o condividerle (ad es. "tweet") su social network come Facebook, LinkedIn, WhatsApp e Instagram. Questo contenuto è incorporato con codice derivato da Facebook, LinkedIn, WhatsApp e Instagram e inserisce cookie. Questo contenuto potrebbe memorizzare ed elaborare alcune informazioni per la pubblicità personalizzata.
Leggi l'informativa sulla privacy di questi social network (che possono cambiare regolarmente) per sapere cosa fanno con i tuoi dati (personali) che processano usando questi cookie. I dati ottenuti vengono anonimizzati quanto possibile. Facebook, LinkedIn, WhatsApp e Instagram si trovano negli Stati Uniti.
6. Cookie piazzati
7. Consenti
Quando visiti il sito web per la prima volta, noi mostreremo un popup con una spiegazione dei cookie. Appena clicchi su "Salva preferenze", dai il permesso a noi di usare le categorie di cookie e plugin come descritto in questa dichiarazione relativa ai popup e cookie. Puoi disabilitare i cookie attraverso il tuo browser, ma prendi in considerazione, che il nostro sito web potrebbe non funzionare più correttamente.
7.1 Gestisci le tue impostazioni di consenso
8. Abilitare/disabilitare e cancellazione dei cookie
Puoi usare il tuo browser per cancellare automaticamente o manualmente i cookie. È anche possibile specificare che determinati cookie non possono essere piazzati. Un'altra opzione è quella di modificare le impostazioni del tuo browser internet in modo da ricevere un messaggio ogni volta che viene inserito un cookie. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, consultare le istruzioni nella sezione Guida del tuo browser.
Tieni presente che il nostro sito web potrebbe non funzionare correttamente se tutti i cookie sono disabilitati. Se cancelli i cookie nel vostro browser, essi verranno nuovamente inseriti dopo il consenso fornito quando visiterete nuovamente il nostro sito web.
9. I tuoi diritti con rispetto ai dati personali
Hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:
- Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
- Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
- Se ci darai il consenso per elaborare i tuoi dati, hai il diritto di revocare questo consenso e di eliminare i tuoi dati personali.
- Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per trattarli.
Per esercitare questi diritti, non esitate a contattarci. Si prega di fare riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questa Cookie Policy. Se hai un reclamo su come gestiamo i tuoi dati, vorremmo sentirti, ma hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza (l'Autorità per la Protezione dei Dati).
10. Dettagli di contatto
Per domande e/o commenti riguardo la Cookie Policy e questa dichiarazione, per favore contattaci usando i seguenti dati di contatto:
Alessio Gugliotta
Via Garibaldi 3 - 53100 Siena
Italia
Sito web: https://fixallassistenza.it
Email: ti.cep@slrsllaxif
Numero di telefono: 0577892833
Questa politica sui cookie è stata sincronizzata con cookiedatabase.org il 15 Ottobre 2022.
Informativa cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici e analytics per i quali non è necessario acquisire consenso dell’utente e potrà, esclusivamente previa acquisizione del suo consenso, utilizzare anche cookie di profilazione (anche di terze parti) per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente stesso nell’ambito dell’utilizzo delle funzionalità e della navigazione in rete e/o allo scopo di effettuare analisi e monitoraggio dei suoi comportamenti. In relazione ai cookie di profilazione, l’utente può liberamente scegliere selezionando i seguenti bottoni. Anche la chiusura, mediante l’apposito comando a X, del presente messaggio è da intendersi quale negazione del consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione da parte dell’utente. Per maggiori dettagli e per conoscere le caratteristiche dei vari cookie utilizzati si invita a prendere visione dell’informativa resa da Fixall srls, titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del GDPR, presente alla sezione policy, accedendo alla quale è possibile modificare in qualsiasi momento le preferenze precedentemente accordate.
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Analytics Raccogliamo informazioni sulla tua visita al nostro sito. Ci aiuta a capire come viene utilizzato il sito: cosa funziona, cosa potrebbe non funzionare e cosa dovremmo migliorare.
Conversion tracking Utilizziamo i tuoi dati per misurare l’efficacia dei nostri annunci e delle nostre campagne in loco.
Remarketing Utilizziamo i tuoi dati per mostrarti annunci più pertinenti su altri siti e social media e per misurarne l’efficacia o per escluderti dalle campagne che potrebbero non piacerti.
User feedback Utilizziamo i tuoi dati per sapere come funziona la nostra interfaccia utente e per migliorare il nostro sito per tutti gli utenti.
COOKIE POLICY
Cookie policy e tracciatori online
La presente Cookie Policy è parte integrante della Privacy Policy disponibile qui.
Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per offrire servizi in linea con le preferenze del navigatore ed in alcuni casi per inviare messaggi pubblicitari. Alla prima visita del sito apparirà un banner che contiene un’informativa breve e il pannello di gestione delle preferenze per i cookie nonché un pulsante tramite il quale sarà possibile accettare o meno tutti i cookie o parte di essi (L’utente ha la possibilità di selezionare/deselezionare le singole categorie di cookie, ecc.).
1. Definizioni e caratteristiche dei cookie
I cookie e i sistemi di tracciamento sono informazioni che siti e app inviano o leggono sui tuoi dispositivi alla prima visita, per essere poi ritrasmesse agli stessi siti/app alla successiva visita. I cookie sono identificatori attivi; i sistemi di tracciamento sono sistemi passivi, che si basano sulla mera osservazione delle configurazioni che contraddistinguono il dispositivo dell’utente. Grazie a queste tecnologie i siti e le app ricordano azioni e preferenze (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente alla successiva visita.
Queste tecnologie sono utilizzate per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un servizio e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito per finalità statistiche o pubblicitarie.
Vi sono diverse tipologie di cookie e altri sistemi di tracciamento che, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, potrebbero persistere sul tuo dispositivo per diversi periodi di tempo: i cosiddetti cookie di sessione, che sono automaticamente cancellati quando chiudi il browser; e i cosiddetti cookie persistenti, che rimangono sul tuo dispositivo fino ad un tempo prestabilito.
In linea con la Normativa Applicabile, il tuo preventivo consenso per l’uso dei cookie non è sempre richiesto. In particolare, tale consenso non è richiesto per i “cookie tecnici”, es. quelli usati per il solo scopo di trasportare una comunicazione attraverso una rete di comunicazione elettronica, o strettamente necessari per fornire un servizio espressamente richiesto dall’utente (in altre parole, i cookie che sono indispensabili l’operatività di un sito).
Il tuo preventivo consenso è invece richiesto per i cookie “analitici” non anonimizzati e per cookie di profilazione, es. quelli che forniscono analisi statistiche sull’utilizzo di un sito web o che creano profili di utenti per inviargli messaggi pubblicitari in linea con le preferenze che hanno espresso durante la navigazione.
2. Tipi di cookie usati dal Sito e possibilità di de-selezione
Durante la navigazione del Sito, riceverai i seguenti cookie:
- Cookie tecnici, sono cookie che risultano indispensabili per permettere la navigazione nel sito web e la fruizione dei servizi richiesti dall’utente (cd. Cookie di navigazione o di sessione), consentendo di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione. Senza il ricorso a tali cookie alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero meno sicure. Non sono utilizzati per scopi ulteriori e sono installati direttamente dal Titolare.
- Cookie di terze parti, cioè cookie provenienti da siti o server di terze parti diversi e quindi diversi da quelli del Titolare. Tieni presente che queste terze parti, elencate di seguito con i collegamenti corrispondenti alle loro privacy policy e ai meccanismi di opt-out, trattano i tuoi Dati Personali in qualità di responsabili del trattamento per conto del Titolare. Tali terze parti infatti hanno firmato accordi per il trattamento dei dati con il Titolare del trattamento e i cookie sono stati anonimizzati mediante mascheramento degli indirizzi IP. I cookie di terze parti installati su questo sito sono:
- Piwik Pro: si tratta di cookie che permettono di poter analizzare e migliorare il funzionamento del Sito, utilizzati ai soli fini statistici per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito;
- Cookie di marketing: possono essere inseriti sul nostro sito web dai nostri partner pubblicitari. Sono utilizzati per raccogliere informazioni sui siti web che visitate o per offrirvi annunci su misura con i vostri gusti. Non sono memorizzate direttamente i vostri dati personali, ma si basano su un’identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet. Se non si accettano questi cookie, la pubblicità sarà meno mirata.
Sul sito sono utilizzati
i cookies di profilazione come indicato nell’apposito banner, che consente sempre la disabilitazione qualora l’utente lo desideri. Anche se il Titolare si adopera per attuare tutte le possibili misure tecniche per disattivare o neutralizzare ogni cookie di terza parte sul proprio sito, talvolta queste tipologie di file potrebbero essere comunque attivate, utilizzando funzioni che ti permettono di interagire con i social network, e questi ultimi potrebbero quindi tracciare la tua navigazione. Ciò potrebbe avvenire, ad esempio usando le funzioni di condivisione tramite Facebook, Linkedin, Twitter e Whatsapp che trovi nelle pagine del sito, oppure riproducendo videoclip di Youtube che sono incorporati nel nostro sito. Al riguardo, ti invitiamo a fare sempre riferimento alle informative sul trattamento dei dati personali fornite dai rispettivi social network. Elenco dei cookie di profilazione presenti sul sito:
- Facebook Pixel;
- Google Ads;
- Youtube
- Google Analytics
- Google Maps
- Google Font
- Google Tag Manager
- Google Recaptcha
- App in Cloud Sendinblue
- Google Remarketing
Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
Questi indirizzi che elenco sono meramente informativi, vanno aggiornati:
- Google Analytics informativa
Google Analytics (configurazione)
LinkedIn informativa
LinkedIn (configurazione)
Facebook informativa
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
Twitter informative - Twitter (configurazione)
Dettagli sui singoli cookie presenti
GOOGLE RECAPTCHA
Utilizziamo il servizio RECAPTCHA di Google. Attraverso il servizio, è possibile effettuare una verifica per distinguere se l’input ricevuto da sito proviene da una persona fisica o da un computer. La verifica implica l’invio a Google dell’indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio RECAPTCHA I dati saranno trattati esclusivamente da Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nel contesto di Recaptcha non viene associato con altri dati di Google.. Ulteriori informazioni sulla tutela della privacy di Google sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Widget Google Maps
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
GOOGLE REMARKETING
Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google. Questa funzione viene utilizzata per presentare ai visitatori del sito web, all’interno della rete pubblicitaria di Google, annunci basati sugli interessi degli utenti. La tecnologia ci permette di pubblicare annunci pubblicitari personalizzati e generati automaticamente dopo la vostra visita al nostro sito web. Gli annunci si basano sui prodotti e servizi che hai cliccato l’ultima volta che hai visitato il nostro sito web. Google normalmente memorizza informazioni come l’indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l’ora della vostra richiesta. Queste informazioni vengono utilizzate per associare il browser ad un computer specifico. Google potrà quindi pubblicare annunci pubblicitari nei propri spazi relativi a contenuti che il visitatore ha precedentemente visualizzato su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Se l’utente ha accettato all’indirizzo https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated di far collegare la cronologia di navigazione di Google al proprio account Google e di utilizzare le informazioni del proprio account Google per personalizzare gli annunci, la funzione di remarketing funzionerà anche su tutti i dispositivi. Google raccoglierà il vostro Google ID e lo utilizzerà per il riconoscimento incrociato dei dispositivi. Secondo le proprie dichiarazioni, Google non raccoglie dati personali durante questo processo. Potete leggere ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookies da parte di Google nella politica sulla privacy di Google.
GOOGLE DOUBLECLICK ( il cookie doubleclick è un identificatore pubblicitario)
Doubleclick di Google è un servizio di Google, che utilizza i cookies per presentarvi le relative pubblicità. In questo modo, al vostro browser viene assegnato un numero di identificazione (ID) pseudonimo per verificare quali annunci sono stati pubblicati nel vostro browser e quali annunci sono stati visualizzati. I cookie non contengono informazioni personali. L’uso dei cookie di DoubleClick consente a Google e ai siti web partner di pubblicare annunci basati su precedenti visite al nostro o ad altri siti web su Internet. In nessun caso Google assocerà i vostri dati con altri dati raccolti da Google.
Fuentes WEB DE GOOGLE
LI Font web di Google (http://www.google.com/webfonts/) vengono utilizzati per migliorare l’aspetto di varie informazioni sul nostro sito web. I caratteri web vengono trasferiti nella cache del browser quando il sito web richiede di poterli utilizzare per la visualizzazione. Se il browser non supporta i font web di Google o impedisce l’accesso, il testo viene visualizzato con un font standard. I dati inviati in relazione alle visualizzazioni delle pagine vengono inviati a domini specifici delle risorse come fonts.googleapis.com o fonts.gstatic.com. Non sono associati a dati che possono essere raccolti o utilizzati in relazione all’uso parallelo di servizi Google autenticati come Gmail. È possibile impostare il browser in modo che i font non vengano caricati dai server di Google (ad es. installando componenti aggiuntivi come NoScript o Ghostery per Firefox). Se il vostro browser non supporta i font di Google o se impedite l’accesso ai server di Google, il testo verrà visualizzato nel font predefinito del sistema. Per informazioni sulle politiche sulla privacy di Google Web Fonts, visitare: https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.
Widget Video YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
GOOGLE ANALYTICS CON FUNZIONE DI ANONIMIZZAZIONE-MASCHERAMENTO IP
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google. Ciò consente di assegnare dati, sessioni e interazioni tra più dispositivi a un ID utente e quindi di analizzare le attività di un utente tra i vari dispositivi. Google Analytics utilizza cookie che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Facciamo notare che su questo sito web Google Analytics è stato adottato con l’anonimizzazione dell’IP per garantire la registrazione anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto “mascheramento dell’IP”). L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Ulteriori informazioni sulle condizioni d’uso e sulla protezione dei dati sono disponibili sul sito https://policies.google.com/. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. La base legale per l’utilizzo di Google Analytics è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR. Il destinatario dei dati raccolti è Google. I dati da noi inviati e collegati ai cookie, agli ID utente (ad es. ID utente) o agli ID pubblicitari vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. I dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto vengono automaticamente cancellati una volta al mese. Come per tutti i cookie, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento, vedere la sezione di cui sopra. Inoltre, potete impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google installando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. I cookie di esclusione impediscono la futura raccolta dei vostri dati durante la visita di questo sito web. Al fine di evitare la raccolta da parte di Google Analytics su diversi dispositivi, è necessario eseguire l’opt-out su tutti i sistemi utilizzati.
Consenso Dettagli Informazioni sui cookie
3. Impostazioni relative ai cookie
Al momento del primo accesso ad una qualunque pagina del Sito sarà presente un banner che contiene un’informativa breve e il pannello di gestione delle preferenze per i cookie/un pulsante tramite il quale è possibile accettare tutti i cookie. L’utente ha la possibilità di selezionare/deselezionare le singole categorie di cookie. Il consenso all’uso dei cookie è registrato con un apposito “cookie tecnico”, avente le caratteristiche riportate nell’apposita tabella dei cookie. Tale cookie potrebbe, tuttavia, in alcune circostanze non funzionare correttamente: in tali casi, si consiglia all’utente di cancellare i cookie non graditi e di inibirne l’utilizzo anche attraverso le funzionalità del proprio browser di navigazione.
Le preferenze dell’utente in riferimento ai cookie andranno reimpostate nel caso si utilizzino diversi dispositivi o browser per accedere al Sito.
La disattivazione dei cookie tecnici del Sito potrebbe comportare che alcuni servizi o funzionalità del Sito non saranno disponibili o potrebbero non funzionare correttamente e potresti essere costretto a modificare o immettere manualmente alcune informazioni o ad ogni visita.
La mancata autorizzazione rispetto agli altri cookie indicati di terze parti non inciderà sul funzionamento del Sito; tuttavia, essendo tali tipi di cookie inviati esclusivamente da terze parti, e non potendo il gestore del Sito esercitare un controllo sull’invio di tali cookie al terminale dell’utente, la relativa opposizione potrà essere esercitata solo accedendo ai moduli di consenso predisposti dalle citate terze parti, se presenti, oppure attraverso le impostazioni del proprio browser.
Per quanto concerne i cookie direttamente inviati dal gestore del Sito, oltre che attraverso la procedura messa a disposizione in questa pagina, l’utente potrà bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie anche attraverso le specifiche funzioni del proprio browser di navigazione o potrà decidere di negare i consensi già prestati nella pagina “rivedi le scelte sui cookie” presente nel footer del Sito.
Per ulteriori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie tramite il tuo browser, consulta le seguenti istruzioni:
Fatemi sapere se è corretto poter comprendere come impostare le preferenze tramite la consultazione delle istruzioni qua in questi motori di ricerca:
I link sopra indicati possono essere soggetti a variazioni del tempo non dovuti al Sito. Le stesse informazioni sono, comunque, facilmente reperibili utilizzando un motore di ricerca. Se il vostro browser non è presente, fate riferimento alle informazioni sui cookie fornite dal browser stesso. Se utilizzate un telefono cellulare, consultate il relativo manuale per reperire ulteriori informazioni. A seguito di disabilitazione dei cookie attraverso le impostazioni del browser, si ricorda la necessità di provvedere sempre attraverso le stesse alla eliminazione di quelli già presenti prima della disabilitazione stessa.
Come disabilitare i cookie e gestire le preferenze
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